מרגיש לך שכל אי הסכמה הופך לויכוח/ריב קשה?
האם באמת את/ה מצליח/ה להשיג את היעדים שלך בצורה הכי טובה שיש❓
מה לומדים:
- מהן הדרכים הקיימות לניהול קונפלקטים ומהן היתרונות והחסרונות של כל אחת מהן
- ניהול מו”מ בצורה יעילה
- אסטרטגיות במו”מ- כיצד בוחרים אסטרטגיה ואיך מתמודדים מול כל אסטרטגיה
- סגנונות ניהול מו”מ- אילו סגנונות של ניהול מו”מ קיימים ומהם היתרונות והחסרונות של כל סגנון
- זיהוי אינטרסים במו”מ
- התנגדויות במו”מ איך מתמודדים איתן
- מה משפיע על תהליך המו”מ
- השלבים במשא ומתן ועל מה חשוב להקפיד כשמנהלים משא ומתן,
- הטקטיקות שיש במו”מ (ואיך להתמודד מול כל טקטיקה)
- כלים מעולם הגישור